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  • 美发(fā)店店长(zhǎng)岗位工作职责及流程
    作者:admin 来源:网络 日期(qī):2011-10-03 浏(liú)览(lǎn)
    直属下(xià)级:助理主管、技术(shù)总监、收银员、厨员、水电工、值班人员宿舍管理员等。
    美发店店长职责范围包括:
    (1)及时布置各项工作任务和指(zhǐ)标,协调(diào)店面内部一切事务,发现问题隐患及时处理。
    (2)核查(chá)每天工作报(bào)表情况(kuàng)。
    (3)督促店内(nèi)人员完成(chéng)份内工作。
    (4)组(zǔ)织运作落实各环节的工(gōng)作。
    (5)负责处理(lǐ)顾客投诉及外联(lián)事宜。
    (6)编制(zhì)总体销售、宣传(chuán)计划、跟(gēn)踪市场动态(注意专业讯息的接收(shōu)和反馈)。
    (7)关心员工(gōng),调动员(yuán)工工作积极(jí)性(xìng)。
    (8)跟(gēn)进(jìn)昨(zuó)日顾客反馈、统计顾客量。
    (9)组织例会的召(zhào)开。
    (10)根(gēn)据可影响总体销(xiāo)售的(de)因素的变化,制定和调(diào)整销售策略。
    (11)根(gēn)据市场需要创意、设计(jì)、制作(zuò)各类宣传(chuán)品(pǐn)。
    (12)指导监(jiān)控销售及宣(xuān)传实施,及时总结分(fèn)析市场的成功经验与(yǔ)典型失误。

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