电话营销不小心打错电话怎么办（bàn）？
打错电话（huà）是我们每个人都（dōu）有过的经历（lì），有时很让（ràng）人尴尬、莫名其妙。但是作为一个优秀的（de）销售（shòu）人（rén）员、服（fú）务人员，更（gèng）应该象上面对话故事（shì）中（zhōng）的会员（yuán）经理一样，不（bú）但以真诚之心（xīn）祢补了一时（shí）失（shī）误而造成的（de）影（yǐng）响，反（fǎn）而用热情和（hé）真诚（chéng）取得了一个（gè）新（xīn）的营销机会，赢得了一个原本毫无关系的新客户（hù）。
下面（miàn）是一则打错电话，可是成功营销的电话营销（xiāo）案例，在这（zhè）则案例中，你（nǐ）一定能受到一些启发（fā）。
“您好！张先生，我是中天行房车俱乐部的（de）会员经理（lǐ）刘冬（dōng）梅。”
“你好（hǎo）！”
“周六去（qù）天（tiān）津的活（huó）动您没（méi）有忘记吧（ba）！我需要跟您确认一下，免得您工作太忙（máng）忘记了。周（zhōu）六早（zǎo）上我们（men）在工体等（děng）您，好吗（ma）?”
“呕！您可能是（shì）打错了吧（ba），我（wǒ）记得（dé）周（zhōu）六是有个活动，不过不是天（tiān）津，您（nín）是哪（nǎ）个俱乐部?”
“我是中天行（háng）房车俱乐部的（de）会员经理刘（liú）冬梅。您不是张先生吗?您的电话是139XXXXXXXX。”
“啊，错了。我的电话是139XXXXXXXX。”“哎呦！您看，真是不好意思，我工作疏忽，拨（bō）错了（le）一个号码（mǎ），耽误了您（nín）这么（me）多时（shí）间。差点让您上错（cuò）车跟我们（men）去（qù）了天津。”
“哈（hā），可不是吗?我（wǒ）要不（bú）小（xiǎo）心真（zhēn）就跑到工体去了。”
“不过，既然是（shì）我工作失误，差点耽误了您（nín）的事（shì）情，我可不可（kě）以（yǐ）邀请您（nín）有时间跟我们俱乐部一起渡个周（zhōu）末呢?”
“哎！好！你们俱乐部是做（zuò）什（shí）么的呢?”
“我们俱乐部是国内第一个拥（yōng）有房车的俱乐部。我们经常组（zǔ）织（zhī）一（yī）些会（huì）员和对房车（chē）感兴趣的人进行（háng）渡假和周（zhōu）末体验活动。俱乐部定（dìng）在（zài）这个（gè）周六举办的是房（fáng）车体验旅行（háng），时间确定在周六早九点（diǎn）出发，集（jí）合地点是工体北门（mén）俱（jù）乐部门前。现在，很多人参加，大家一（yī）起去天津参观，体验一下房车旅（lǚ）行。如果您有时（shí）间，欢迎您一起参加。张先生（shēng），对了，您是姓张（zhāng）吧（ba）?我是不是称呼错了?”
“呕！没关系，我姓李。”
“李先生，真是（shì）不好意思，一直把您当张（zhāng）先生了。您要（yào）是感兴趣，我可以帮您安（ān）排，或者选择周日或下周都可以，我们在每周都会举办一些活动。”
“我（wǒ）记得（dé）周六我安排了（le）事情（qíng），不过你们房车旅行还是（shì）很（hěn）有意思，是（shì）电影中那种房车吗?”
“是（shì）的，不过是那（nà）种比（bǐ）较经济型的，这比较适合国内的交通和配（pèi）套设施。您可以找时间参加我们的活动来亲（qīn）自（zì）体验一下，或者我给您传真一些资料，我可以（yǐ）帮您安排，免（miǎn）得耽误您（nín）的时（shí）间。”
“那麻烦您帮（bāng）我安排一下下周跟你们活动吧。”
“好的，李先生，我（wǒ）已经记（jì）下了（le）您（nín）的（de）电（diàn）话（huà）了，我（wǒ）一定帮您派好（hǎo），下周我（wǒ）还是这（zhè）个时间给您（nín）打电话，好吗?”
“好！可以（yǐ），或者打到我的办公（gōng）室XXXXXXXX”
“好的，一定！您也记（jì）一下我（wǒ）的电话，如果您（nín）还有什么（me）需要（yào）我安排的（de）可以（yǐ）随时跟我（wǒ）联（lián）系，我的电（diàn）话是（shì）137XXXXXXXX。
不多打搅您了，耽误您这（zhè）么长（zhǎng）时间，祝您周末（mò）愉快！再见（jiàn）”
“好的（de）！再见！”
……
上面的（de）对话是真实的（de）故事（shì）。李先生不（bú）但应邀（yāo）参加了活动，还（hái）正式加入（rù）了俱乐部。
电话销（xiāo）售在国外已（yǐ）经比较普遍，在国内也正（zhèng）伴（bàn）随着电信基础设施的发展建设而日渐兴盛。“电话营（yíng）销”也成为家喻（yù）户晓的新（xīn）名（míng）词（cí）。
