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  • 美(měi)容院院长容易犯哪些(xiē)错(cuò)误?
    作(zuò)者:admin 日期:2013-12-03 浏览
      每个人都会犯(fàn)错误,或大或小,或故(gù)意或不经意间,这(zhè)些(xiē)都是(shì)无(wú)可厚非(fēi)的(de)事(shì)实,因为金无足赤,人无完人。犯错并不可怕,可怕的犯错之后改正的态度。作为美容院的(de)院长,是美容院(yuàn)的领袖人物,更应该(gāi)倍加(jiā)小心,细心处事,尽(jìn)量避免犯错。美容院院长(zhǎng)易犯的十大错误:

      1、把面(miàn)子、地位看得比结果更重要

      美容(róng)院(yuàn)院(yuàn)长在一家美容院具有领导地位,所以具备一定的(de)优越感(gǎn)。无论是(shì)在(zài)情面上(shàng),还是处理事情上,这种优越感(gǎn)就会体现出来,这样就会导致处理事情的结果(guǒ)与事情(qíng)本质的方向发(fā)生偏差(chà)。避免这种情况发生的的有效(xiào)方式是将事情明确(què)化,目标明确化(huà)。这样就能够不在为面子或(huò)者地位而主观的处理(lǐ)事情。

      2、有意无意的拉帮结派(pài)

      因(yīn)为很多院长病史不是(shì)空降兵(bīng),所以在成为院(yuàn)长之前,会有很多死党,鉴于这样的(de)死人关系,以至(zhì)于(yú)在(zài)分(fèn)配任务时,碍(ài)于情(qíng)面,会(huì)有(yǒu)些许的不公平现象。这样并不利于组织的融合,并不利于团队的团结。

      3、碍(ài)于情面,甚至放(fàng)弃原则与责任

      作为美容院(yuàn)院长,存在也(yě)一定的(de)私人关系,在处理问题(tí)以及分配(pèi)任务时,会违背美容院的规(guī)章制度与原则,这是在美容院普(pǔ)遍(biàn)存(cún)在的现象。解决办法是与员工保(bǎo)持一定的距离,并且将工作与私人关系划清界限。

      4、过度看重权利

      集中全力,不懂得放权也是比(bǐ)较常(cháng)见的现象。美容院院(yuàn)长是美容院(yuàn)最高领导,在管理美(měi)容院大(dà)小事务(wù)时,都会做到事必躬亲,这样(yàng)会导致两(liǎng)种结(jié)果,一(yī)种是弄得自己疲惫不堪,另一种(zhǒng)是没有抓(zhuā)住事情的主要矛盾,会被一些琐碎的事情浪费更(gèng)多的时间(jiān)与精力。解决方式:适度的放权,将一些次重(chóng)要的事情交代给(gěi)下一阶层管理人(rén)员。

      5、永无休(xiū)止的等(děng)待信(xìn)息后(hòu)才(cái)做决策

      还有一种院长在(zài)处理(lǐ)事情(qíng)的(de)问题时,过于追求完美(měi),常常会(huì)优(yōu)柔寡断,这样会导(dǎo)致(zhì)措施良(liáng)机。主要表现(xiàn)子啊(ā),作出一件(jiàn)事情(qíng)的决策时,常常会问(wèn)“还有没有更多的信(xìn)息(xī),还有(yǒu)没(méi)有更好的(de)方式,能不能在做做些调查提供更全面的分析报告“等(děng)等。解(jiě)决(jué)方式:指定一个最终作出决策(cè)的时间(jiān),并(bìng)且让院(yuàn)内其他员工知晓这一期限,对自(zì)己也是一种督促作用。

      6、过于强(qiáng)调一致

      在管(guǎn)理员工(gōng)上,有些院长会强(qiáng)调店内的统一性(xìng),这样(yàng)会(huì)导致进入一定的误区。在美容院,员工服装,产品知(zhī)识(shí)以(yǐ)及(jí)手(shǒu)法(fǎ)可(kě)以(yǐ)强调统一,但是面对工作中的一(yī)些问题,是很难得到统一(yī)的,或许会为某(mǒu)件事情而引发争执,院长会随(suí)意(yì)性的处理这样(yàng)的事情,并且按照折(shé)中处理。这样并不(bú)利于美容院的发展(zhǎn)。

      7、不愿意(yì)提供看起来(lái)卑微的服务

      有不(bú)少美容院(yuàn)院长会太高自己的身价,对于以下小的工作不愿(yuàn)意动手,比如(rú)说(shuō)端茶倒水的小事,认为这样(yàng)做了(le)会有(yǒu)损(sǔn)院长的威严。实际上这(zhè)是一种对事情错误的认识,要及时纠正。

      8、为了权威而(ér)刻意掩饰自己的弱点

      有院长(zhǎng)通常会(huì)认为如果下属了解到自(zì)己的弱点,就(jiù)会(huì)给员(yuán)工一(yī)种不好的感觉,认为(wéi)这样会失去权威(wēi)。很多美容院院长不(bú)愿意展示自己的弱点,其(qí)实,院长(zhǎng)应(yīng)该正(zhèng)视自己的弱点,这样(yàng)会从根本上解决弱点,对自己有更加全面(miàn)的认识,让自己更好的成长起来。

      9、害怕下属取而代(dài)之(zhī)

      有能力的(de)院长会将积极的(de)培养下属员工,这样也(yě)能给予自己一个晋升(shēng)的机(jī)会。这样的院长总是在不断的鼓励下属员工努力(lì)学习,以(yǐ)求推(tuī)动美容院的整体发展。

      10、不愿意(yì)分(fèn)享

      有部分美容院院长不愿意分享自己取得的成果,以及工作经验,甚至(zhì)是将集体的荣誉与(yǔ)奖励据为己有(yǒu)。殊不知这是一种自(zì)私的行为,这样必(bì)将(jiāng)引起下属员工的(de)不满。优秀(xiù)的院长会积极的分(fèn)享工作的经验以及生活的快乐。

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