企业文化建设(shè)要避免出现“四(sì)个化(huà)”
当前,企业文化的(de)作用,被一些专(zhuān)业机(jī)构、专家、学者以及企业搞得像孕(yùn)妇——很伟大、很壮观、很神圣(shèng)、很(hěn)招摇。出现了不少不应该出现的:把企业文化当“文革(gé)”的现象。本人通过多年(nián)实践,总结出(chū)不成(chéng)熟的(de)观点与大家一起分享、交(jiāo)流。我认为,企业(yè)文化创建不(bú)应该出现的现象主(zhǔ)要表(biǎo)现为(wéi)“四个化”,即(jí):妖魔化、精(jīng)神化、完美化、夸大化(huà)。而(ér)恰恰(qià)少了对企(qǐ)业最有帮助作用(yòng)的“平民化”。
(一)企(qǐ)业文化建设妖(yāo)魔(mó)化(huà):
企业文化方面(miàn)的(de)学(xué)者专家、业内人(rén)士以及从(cóng)企业文化(huà)中尝到甜头的企业家,喜欢这样说:物质资源总有一天会(huì)枯竭,但是企业文化却可(kě)以(yǐ)生生不息。传之久远。会成(chéng)为支撑企业可持续成长(zhǎng)的支柱。表(biǎo)面(miàn)看起来,这(zhè)个道理很(hěn)有道理,实则不然。《管理(lǐ)学家》告诉(sù)我们(men)什么叫(jiào)企业。企(qǐ)业就是(shì)以共同的精神为核心,借(jiè)助制度的纽带,使物质运转起(qǐ)来,通过与社(shè)会系统(tǒng)进行交换,创造(zào)价值(zhí)的一种组织。那么,企(qǐ)业(yè)创立优秀的文化(huà),保持基业长(zhǎng)青,最直接表现就是使物质运转起来,达到(dào)与社会系统的交换(huàn),长(zhǎng)久、持续地创造价值。那么,既然物质(zhì)资源都枯竭了,企业文化用什么(me)来支(zhī)撑企业(yè)的基(jī)业长青(qīng)。空对空?地对空(kōng)?可持续(xù)成长,基业长(zhǎng)青在这里成了纯(chún)粹的幻想(xiǎng)共产主义。
(二(èr))企业文化建设精神化:
也有人说(shuō),文化不解决企业的赢利问题,但解决企业的持续(xù)成长和(hé)发展问题。这仍(réng)然站不住脚。企业不赢利,却(què)能持(chí)续成长(zhǎng)和发(fā)展。这可能是天堂里的故事(shì)。我们创(chuàng)立企(qǐ)业(yè)文(wén)化,就(jiù)是要通过优秀的企业文化来实(shí)现企业的赢(yíng)利问(wèn)题。通过优秀企业文化的作用(yòng)的发挥,保证赢得多、赢得快、赢得准、赢得狠、赢(yíng)得(dé)精(jīng)彩、赢得让对手,让市(shì)场心服口(kǒu)服。怎么(me)能说文化不解(jiě)决企业的赢利(lì)问题呢(ne)。
(三)企业文化建设完(wán)美化(huà):
企业文化的作用:1、发动机;2、指南针; 3、消毒剂;4、胶(jiāo)水;5心(xīn)灵鸡汤。哪有这(zhè)么(me)强的功(gōng)效?实际(jì)上,我们分析众多企业的存亡后(hòu)可以发现,企(qǐ)业文化就像吃“狗肉”,它是助强不助(zhù)弱的。企业文化具备两(liǎng)重性,正向和反(fǎn)向作用同时存在。比如:开拓创(chuàng)新(xīn)型(xíng)企(qǐ)业文化就(jiù)有可能稳健不(bú)足。否则也就不会(huì)出现“企业文化会把(bǎ)企业(yè)战略当午餐吃掉”这句话。
此外(wài),喜(xǐ)欢把(bǎ)企业文化与社会主政治挂钩的学者(zhě)专家提出(chū):我们要建立社会主义企业文化。同志们,企业(yè)就像军队,没有阶级之分。企业没有社(shè)会主义、资本主(zhǔ)义、封建主义之说。企业就是做出产品(pǐn),合理、合情、合法地赚更多的(de)钱。我们可(kě)以(yǐ)在有了钱以后,回报消费者,回报社会。但这绝不是什么社会主义企业文化。比尔盖茨是这么做的,巴菲(fēi)特也是这(zhè)么做的,大(dà)鳄索罗(luó)斯也是这么做(zuò)的。并且做得比我们这些社会主义红旗下(xià)长大(dà)的(de)企(qǐ)业家们要好得多。他们可都(dōu)是生活在资本主义社会(huì),被我们描画为吸(xī)穷人(rén)血的标标准准的资(zī)本家。
(四)企业文化建设夸大化:
夸(kuā)大化的表现是——如果(guǒ)没有(yǒu)企业(yè)文化,这个企业也(yě)就离破产、倒闭不远了。什么丰田质量门的(de)主因(yīn)来自企业文(wén)化病变。什么双汇瘦肉精来自文(wén)化缺失。举个例子,有这么(me)一家企业,你说它没有文(wén)化么,冤枉(wǎng)!你说(shuō)它有文化么,说谎!(这里解(jiě)释(shì)一下,其实企业都是有文化的,因为,组成企业的人都是有文化的,企业文化只是适合(hé)不适合,正向发挥作(zuò)用还(hái)是反向(xiàng)发挥作(zuò)用的问题。我只(zhī)是站在好的(de)、优秀的企(qǐ)业(yè)文化的角度来说,你说(shuō)这(zhè)个企业有文化吗,说谎!)在这个企业里,其文化是“水浒式的(de)江湖”+“三国式(shì)的权(quán)谋”加上,虚伪的老板爱吹牛。
企业到什么程度,需要借钱(qián)发工资——2年(nián)中有4—5次(cì)出现这样的(de)情况。你说它离死亡不远了(le)吧,可它非但没有死,还活得很滋润。海(hǎi)南(nán)房地产(chǎn)项目(mù),本来经营得也不好,但,海南定为旅游岛,就这一(yī)下子,每平米3000元卖(mài)不出去的(de)房子变成每平米9000元还抢不到。一枪(qiāng)头,现金过亿。那么,同志们,从这(zhè)个事例,我们对(duì)企业文化作用,可以下这样的一个定义——企业没有文(wén)化不一定不成功,但(dàn)企业没(méi)有文(wén)化,一(yī)定不(bú)会持续成(chéng)功。这才是实事求是的,也是准确的,负责任的。可我们有些学者专家偏喜欢(huān)说什么(me):没有(yǒu)文化,就要倒闭,就要死亡。
实际上(shàng),在2008年经济危机后,很多专家开始(shǐ)大谈特谈企业文化(huà)的(de)功用,不厌其烦的(de)讲(jiǎng)企业文化能帮助(zhù)企(qǐ)业过冬(dōng)。我认(rèn)为这有误导的嫌疑。就仿佛义和团带了护(hù)身符就能(néng)刀枪不入了吗?如(rú)果企业资金链断裂(liè),那么企(qǐ)业文化又(yòu)怎么能远水解此(cǐ)近渴?正(zhèng)如一个危重病人,人参鹿茸又有什么用呢(ne)?
我用这“四个(gè)化(huà)”来说明企业文化领域(yù)的现(xiàn)状,不是(shì)为了竖起(qǐ)一个批评的靶子,也无意于试图用有一种理论“吃(chī)掉”另一种理论。我的真实目的是,我们在做(zuò)企业(yè)文化时(shí),千万(wàn)不能一讲到(dào)企业文化,就热血喷张,就(jiù)花好稻好,什(shí)么都好。真正能够使企业成功、基业长青的还是雄厚的经济实力、牢固的人脉、产业方向的准确把握,变革时(shí)机的有效利用。即内外资源的丰富(fù)性(xìng)、多(duō)样性(xìng)、可持续利用性要(yào)素。而企(qǐ)业文化,要解决的就(jiù)是(shì)创(chuàng)造一种氛(fēn)围,充分利用各(gè)种综(zōng)合因素来实(shí)现和(hé)兑现这些要素,使企(qǐ)业成功、基(jī)业长青(qīng)的赢面大一点。企业文化越优秀,赢(yíng)面越大。这才(cái)是企(qǐ)业文化(huà)的(de)内在(zài)作用。
兄(xiōng)弟姐妹们,我们今天的(de)现实(shí)社会,为了利益,太多的(de)人(rén)已经(jīng)很不(bú)情愿(yuàn)地放(fàng)下原(yuán)则,去追(zhuī)寻潜规则,做(zuò)事情已变得没有心没有肺!你要是不留个(gè)心眼的话(huà),真(zhēn)不知道(dào)什么原因、什(shí)么(me)时(shí)候自己被卷了铺盖,落得(dé)只能离开单位,回到家里整天昏睡。另(lìng)一个目的(de)是,通过以上(shàng)“四个化”提示大家,当(dāng)你们在创(chuàng)建企(qǐ)业文化,寻求外脑时,要留个心(xīn)眼(yǎn)。理论丰富,不一(yī)定实用;知识深奥(ào),不(bú)一定实在;把企业文(wén)化(huà)说得花好稻好,有百利无(wú)一害,动机不(bú)一定纯;那么,你得到的企业文化很可能就(jiù)是:写在纸上,很美;喊在嘴上,很响;挂在墙上,很炫;风一吹,掉在地上,破碎!功(gōng)夫么,白费!花钱么,很贵!弄得人么,很累!
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