美发行业怎样才涉足O2O呢？首（shǒu）先得具有互联网思维。所（suǒ）谓的互联网思维，其实无非就是根据当（dāng）下的（de）商业环境，使用最先进的生产力工具，来达成服（fú）务用户的（de）目的，从（cóng）而赢取商业回报。如果站在这个角度考虑（lǜ）问题的（de）话，互联网思维也不是什么神奇的思（sī）维，只不过是时代发展使然，纯（chún）属赶上了！就以一个（gè）美发店为例，笔者不妨设想（xiǎng）一下：

1、使（shǐ）用互（hù）联网工具进行客户引流，如使用微信，微博等社交（jiāo）媒体，扩大覆（fù）盖客户的半（bàn）径。一（yī）家美发店可（kě）能只能（néng）覆盖一个小区的居民，但如果使（shǐ）用上（shàng）互（hù）联网工具，利用（yòng）微信或微（wēi）博，则（zé）能招徕（lái）到更远一点半径的客户。

2、利用互联网让客户享受到便捷服务（wù）。如客户（hù）可以通过App预约发型师（shī），查看发型师是（shì）否空闲等等（děng），甚至自主（zhǔ）设（shè）计头型等等。这将缩短客（kè）户等待（dài）的时间。

3、使用（yòng）移（yí）动支付（fù），办理（lǐ）线上会员卡（如微信（xìn）会员卡（kǎ）），减少（shǎo）客户因为怕丢失会（huì）员卡而不办理的（de）情况（kuàng），使得（dé）客户的忠（zhōng）诚度更高。

4、线上（shàng）点评，客户（hù）通过线上点评（píng），给发（fā）型师综（zōng）合打分。从而（ér）督促发型师提高业务水（shuǐ）平。

理想（xiǎng）的情况下，使用（yòng）这（zhè）些代表先进生产（chǎn）力的互联（lián）网（wǎng）工具以及互联网服务模（mó）式的渗透，将（jiāng）能够使得一个美发店的服务的客户范围更广，发型师的水平提升更快，同（tóng）时（shí）还能有较高的客（kè）户忠诚（chéng）度（dù）。但是（shì）不是（shì）需（xū）要开发一（yī）款App来做这（zhè）些呢?您可千万别！

单独开发移动App试水O2O？千万（wàn）别！

很多线下美发（fā）店老板看到（dào）移（yí）动应用比（bǐ）较（jiào）火，希望通过拥有（yǒu）自己的App来达到吸引客（kè）户的目的。如（rú）果真这么做了（le），笔者觉得是跳入了火（huǒ）炕。

首先（xiān），一（yī）个美（měi）发（fā）店单（dān）独开发一款App是很奢侈的。一款（kuǎn）App至少需要安（ān）卓和（hé）ioses两个版本。对于一家传统（tǒng）美发店来说，自己开发是不可能的，而App又（yòu）不是一款一次开（kāi）发永久使用的（de）东西，后期还需要维（wéi）护（hù）升级（jí）等等。

其次，即使是开发出来（lái），你如（rú）何让你的（de）潜在客户全（quán）部安装（zhuāng）上它。是在线上推还（hái）是在（zài）线下推，是（shì）投入费用做（zuò）广（guǎng）告，还是投（tóu）入（rù）人力做地推。无（wú）论使用何（hé）种（zhǒng）推广手段，都不可避（bì）免（miǎn）的（de）需要付出不菲的成本。

再有（yǒu），你很难让用户单为一个小（xiǎo）功（gōng）能而（ér）安装一款（kuǎn）App，并（bìng）保证它长久的存留在（zài）用户（hù）的（de）手机（jī）里。并且数据也显（xiǎn）示，目前用（yòng）户常用的（de）App不超过20个。功能单一的App不是（shì）被卸载就是被遗忘（wàng），很容易成为僵尸应用。

显然（rán），无论是从（cóng）开发成本还是推广成本来看，单（dān）独开发运营一（yī）个App去做客户维护的工作是非常不划算的。

美（měi）发店O2O：其实不（bú）用搞（gǎo）的（de）那么复杂

一（yī）个群友说，现在的O2O很（hěn）多都（dōu）是有线（xiàn）上资源没（méi）有（yǒu）线下资源，两边的O是断开（kāi）的，O2O就（jiù）是2不起来（lái）。

依笔者（zhě）看来，美发（fā）店老板（bǎn）如（rú）何进行O2O，也许（xǔ）并没有想象的那么复杂。笔者觉（jiào）得，作（zuò）为一个美发店（diàn）小老板，玩（wán）玩（wán）微信，可（kě）能就解（jiě）决很多问（wèn）题了。