2012-07-12 / 作者(zhě):admin
如何(hé)处理(lǐ)客户的退(tuì)货(huò)而又避免自身的利益(yì)受到(dào)损失(shī),在快速消费品的化妆品营销行(háng)业,退货问(wèn)题(tí)是比较常见的,同时又是比(bǐ)较(jiào)棘手的,这对营(yíng)销人员提出了很高的(de)要求,笔者在做某品牌的业务经(jīng)理(lǐ)时,发生过一次(cì)退货事件,通过我们的共同努力,最终得到了比较妥善的(de)解决,现(xiàn)在将它(tā)整理记录下来,与朋(péng)友们(men)一起分享,希望能够给(gěi)同行(háng)们一点启(qǐ)示。
这…